TÉRMINOS Y CONDICIONES

INTRODUCCIÓN

Este acuerdo es un contrato legalmente vinculante ("Acuerdo") entre usted y BetinAsia, que posee y opera el sitio web www.betinasia.com (el "Sitio Web"). Estos términos y condiciones ("Términos y Condiciones") son los términos en los que BetinAsia (en adelante "nosotros", "nos", "nuestro", o "BetinAsia") proporciona sus productos y servicios a usted, también referido como "clientes".

ESTE SITIO ES OPERADO POR FALLBACK RULER LIMITED OF AVLONOS, 1, MARIA HOUSE, 1075 NICOSIA, CYPRUS Y ES UNA MARCA DE LONE ROCK HOLDINGS N.V., REG# 148107 - ABRAHAM DE VEERSTRAAT 7, WILLEMSTAD, CURACAO. CON LICENCIA PARA REALIZAR OPERACIONES DE JUEGO ONLINE OTORGADA POR EL GOBIERNO DE CURACAO LICENCIA Nº 365/JAZ, SUBLICENCIA GLH-OCCHKTW0710132018

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Al hacer clic en "Registrarse" y crear una cuenta en BetInAsia, usted acepta los Términos y condiciones, así como nuestra Política de cookies y nuestra Política de privacidad. También acepta que este Acuerdo sustituye cualquier acuerdo existente y anterior entre usted y BetInAsia.

Usted acepta que en caso de que no cumpla con este acuerdo, puede ser descalificado del uso del sitio web y se pueden tomar otras medidas que pueden resultar en el cierre de la cuenta, la anulación de la apuesta, la restricción de la retirada y la acción legal.

JUEGO RESPONSABLE

NOS TOMAMOS EL JUEGO EN SERIO Y PROMOVEMOS EL JUEGO RESPONSABLE.

  • El juego se considera una actividad agradable y recreativa. Sin embargo, esta actividad recreativa puede convertirse en un problema para algunas personas. Por ello, nuestro objetivo es identificar y prevenir el acceso de los menores y los usuarios compulsivos.
  • Promovemos el uso del "juego responsable" y prescribimos los siguientes parámetros para garantizar el control
  • Debe tener 18 años o más.
  • Apueste solo con el dinero que pueda permitirse ganar y perder.
  • No debe apostar de forma compulsiva buscando compensar sus pérdidas
  • Asegúrese de que el tiempo y el dinero invertidos en apostar están bajo su control.

En cualquier circunstancia en la que sienta que ha desarrollado un comportamiento compulsivo hacia el juego, aconsejamos y animamos a nuestros usuarios a buscar ayuda profesional en https://www.gambleaware.co.uk

CONDICIONES GENERALES

Al marcar la casilla "Estoy de acuerdo" con los términos y condiciones cuando usted se registra para obtener una cuenta, usted reconoce que ha leído, entendido, aceptado y que cumplirá con todos los términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos y condiciones, no debe aceptarlos. Una vez que haya aceptado estos términos y condiciones, su incumplimiento de uno o más de ellos puede dar lugar a la descalificación, al cierre de la cuenta y/o a la adopción de medidas legales contra usted, según consideremos oportuno.

Al crear una cuenta, usted garantiza que:

  • Tiene más de 18 años;
  • Puede celebrar legalmente contratos vinculantes;
  • Es legal apostar donde usted vive;
  • Usted es responsable del pago de los impuestos por sus actividades de apuestas; y
  • Usted entiende y acepta que existe el riesgo de perder dinero por el uso de nuestro servicio, y que BetInAsia no asume ninguna responsabilidad por cualquier pérdida.

CUENTAS

Se proporcionará una cuenta en las siguientes condiciones:

  • Se le pedirá que complete nuestro proceso de registro para acceder a nuestro sitio web;
  • Usted reconoce que está obligado a proporcionar información veraz a BetInAsia;
  • Usted actualizará a BetInAsia en caso de que se produzcan cambios en la información así proporcionada;
  • BetInAsia tiene derecho a solicitar una prueba de identidad para verificar la identidad de un cliente;
  • Para retirar los fondos, es necesario realizar un rollover de tres veces con probabilidades superiores a 1,5. BetInAsia se reserva el derecho de cobrar una comisión de 5% si no se produce;
  • La retirada de fondos puede solicitarse poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia, indicando el motivo y la solicitud
  • BetInAsia tiene el derecho de cancelar o rechazar cualquier apuesta o cualquier apuesta parcial en cualquier momento, sin dar razones;
  • BetInAsia se reserva el derecho de reembolsar su saldo y cerrar su cuenta en cualquier momento sin necesidad de dar razones;
  • Usted entiende que es su responsabilidad informarnos si una suma se le acredita incorrectamente;
  • Usted reconoce que ha leído y aceptado las normas de los sitios web participantes relativas a la aceptación/anulación de apuestas;
  • BetInAsia tiene derecho a establecer los parámetros de los programas de bonificación, incluyendo su importe, condiciones y emisión;
  • Después de 12 meses de inactividad una cuenta se convierte en "Dormida", momento en el que nos reservamos el derecho de cerrar la cuenta. BetInAsia puede optar por reclasificar los fondos de las cuentas inactivas y retirarlos de la vista, siempre y cuando se contacte con el cliente al menos 30 días antes y se le informe sobre el saldo y sus derechos en este caso, junto con las posibles formas de acceder a los fondos de la cuenta.

DEPÓSITOS

Cuando realice un depósito, dichas transacciones aparecerán en BIA Wallet. Después de depositar, recibirá una confirmación de dicha transacción. 

En caso de que se efectúen depósitos, éstos serán efectivos tan pronto como recibamos una confirmación satisfactoria del procesador de pagos o de nuestro banco o proveedor de cuentas de pago de que se ha recibido el pago en nuestra cuenta con ellos. Tras dicha confirmación, y sólo después de ella, usted podrá utilizar su saldo.

Nos reservamos el derecho a ponernos en contacto con usted para verificar verbalmente cualquier depósito realizado. En cualquier caso, nos reservamos el derecho a solicitarle la documentación necesaria para poder llevar a cabo las comprobaciones de identidad requeridas y verificar el origen de los fondos depositados. En consecuencia, llevaremos a cabo los procedimientos KYC cuando usted haga un depósito.

Se puede exigir alguno o todos los siguientes documentos como prueba de identidad:

  • Copia de la(s) tarjeta(s) de identificación
  • Copia del permiso de conducir
  • Comento de la factura de los servicios públicos actualizada que muestre claramente el nombre y la dirección

En caso de que no cumpla con cualquiera de estas solicitudes, su cuenta puede ser suspendida hasta que se complete la verificación.

No permitiremos devoluciones de cargos o reembolsos cuando el dinero haya sido depositado y comprometido en las apuestas. Como política, la empresa no permite reembolsos ni devoluciones de cargos, salvo en circunstancias excepcionales determinadas caso por caso a la absoluta discreción de la empresa. Además, los pagos, incluidos los depósitos realizados en su cuenta mediante cualquier método o fuente de pago, no pueden ser renunciados, cancelados, impugnados sin una razón válida o anulados de cualquier otra forma.

Usted reconoce que podemos, en cualquier momento, compensar cualquier saldo positivo de su Cuenta, con cualquier cantidad que nos deba.

Haga clic aquí para ver los métodos disponibles para depositar en su cuenta.

    RETIRADAS

    Las retiradas sólo se procesarán si el jugador tiene saldo con nosotros. Las retiradas se remitirán únicamente al mismo destino que el utilizado originalmente para los depósitos.

    Las retiradas sólo pueden realizarse en base a la información de registro inicial proporcionada por el jugador. 

    Cuando se retira un saldo importante, la retirada puede tardar más tiempo en procesarse y en completar todas las comprobaciones necesarias.

    Cualquier pago de fondos que le hagamos puede estar sujeto a un recargo para cubrir los costes, como en el caso de las transferencias bancarias, que deduciremos de su saldo antes de procesar la retirada. 

    La transferencia de fondos entre jugadores está estrictamente prohibida.

    Una vez que haya presentado una solicitud de desistimiento, ésta se tramitará el siguiente día laborable. La retirada se tramitará siempre que dispongamos de toda la información necesaria para realizar la retirada y se hayan cumplido todas las obligaciones legales y reglamentarias relativas a su relación con nosotros. Puede modificar o anular su solicitud de retirada de fondos en cualquier momento hasta que su retirada se haya completado y procesado en su totalidad.

    Antes de procesar cualquier retirada, se revisará su cuenta para comprobar si se han incumplido los términos y condiciones de este acuerdo. Si consideramos que se ha producido un incumplimiento de los términos y condiciones, nos reservamos el derecho a retener cualquier retirada y/o confiscar todos los saldos. Cualquier contacto por nuestra parte felicitando cualquier ganancia no significa que la ganancia sea legítima y que el Departamento de Cuentas haya comprobado la existencia de incumplimientos de la política de bonos/términos.

    Las retiradas serán revisadas e investigadas de acuerdo con toda la legislación aplicable en materia de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Usted acepta plenamente que estamos obligados a informar de cualquier transacción sospechosa a las unidades de inteligencia financiera pertinentes y, al hacerlo, revelaremos la información relativa a sus datos personales y a las transferencias de depósitos y retiradas. Si sospechamos que cualquier transacción que haya realizado puede estar relacionada con el blanqueo de dinero o la financiación de actividades terroristas, su cuenta se congelará junto con cualquier depósito o ganancia hasta que los organismos o autoridades a los que informemos de las transacciones sospechosas nos autoricen a liberarlas.

      ERRORES

      En caso de cualquier error humano o de otro tipo, tenemos derecho a declarar nula una transacción y retener los pagos. Si hemos pagado más de lo que le corresponde o menos de lo que le corresponde, tenemos derecho a ajustar su cuenta para reflejar el resultado. Usted acepta que en el caso de que reciba un pago en exceso, está obligado a reembolsarnos cuando se lo solicitemos.

      ACTIVIDAD PROHIBIDA

      1. A lo largo del proceso de registro y durante todo el tiempo que esté asociado a nuestro sitio web, usted acepta que no ha participado ni participará en actividades relacionadas directa o indirectamente con el blanqueo de dinero, la corrupción, el fraude, la actividad delictiva, la manipulación del mercado, el abuso, la financiación del terrorismo, el soborno o las sanciones financieras ("Actividades prohibidas").
      2. No debe utilizar su cuenta como una cuenta bancaria. Los depósitos sólo deben realizarse porque tiene la intención de utilizar sus fondos para realizar apuestas. Si realiza repetidos depósitos y retiros afectados sin realizar una cantidad proporcional de apuestas, o realiza apuestas que puedan indicar una intención similar, nos reservamos el derecho de cerrar la cuenta.
      3. Las cuentas se proporcionan únicamente para permitirle realizar apuestas. Si, por cualquier motivo, parece que deposita o retira dinero sin una intención genuina de jugar, se le suspenderá la cuenta y se investigarán las circunstancias. Esto puede dar lugar a un informe a las autoridades necesarias y/o al cierre de la cuenta.
      4. Usted se compromete a cumplir con nuestra solicitud de proporcionar detalles adicionales, incluidos los datos personales y los detalles relativos a los depósitos realizados en su cuenta.
      5. Tenemos derecho a suspender y/o cancelar y/o realizar cualquier comprobación y/o revelar cualquier información requerida a las autoridades reguladoras y/o confiscar su cuenta, en situaciones en las que creamos que usted está involucrado en actividades prohibidas o ha ayudado a un tercero con las mismas. Al hacerlo, es posible que tengamos que añadir una restricción para retirar sus fondos y restringirle el acceso a determinadas partes del sitio web hasta nuevo aviso.

      ENLACES DEL SITIO WEB

      Los enlaces que aparecen en el sitio web tienen una finalidad meramente informativa y no tenemos ningún control sobre el contenido o los recursos de esos sitios. Por lo tanto, no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que pueda surgir del uso o la confianza en esa información. Estos enlaces tampoco suponen una aprobación por nuestra parte de las empresas que proporcionan ese contenido o el contenido en sí.

      LEYES APLICABLES

      Todos estos derechos, obligaciones y responsabilidades, así como este Acuerdo, se rigen y se aplican de acuerdo con las leyes de Inglaterra. Usted acepta someterse a la autoridad de los tribunales ingleses con respecto a cualquier disputa asociada a este Acuerdo.

      RESPONSABILIDAD

      Se aplican las siguientes disposiciones:

      • Usted acepta que utiliza este sitio web bajo su propia responsabilidad;
      • Usted acepta que BetinAsia no asumirá ninguna responsabilidad con respecto a los intercambios de apuestas o a los corredores de apuestas de terceros y su(s) cuenta(s) con estos intercambios y corredores de apuestas;
      • BetinAsia no se responsabiliza del mal uso, utilización o abuso que usted haga del sitio web, de su cuenta o de cualquier sitio web participante.
      • BetinAsia no será responsable de ninguna pérdida resultante del envío de información por medios electrónicos;
      • No asumiremos ninguna responsabilidad por las apuestas incorrectas, los errores o cualquier fallo técnico

      En las siguientes circunstancias, no seremos responsables ante usted por contrato: interrupción de la actividad comercial, pérdida de beneficios, ingresos, negocios, datos, oportunidades, información comercial o fondo de comercio, o pérdidas indirectas o consecuentes que se produzcan en relación con estos Términos y Condiciones, si tales pérdidas son previsibles o si usted nos notifica la probabilidad de tales pérdidas;

      Usted se compromete a eximirnos de responsabilidad por cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas, costes o gastos que puedan surgir de:

      1. Un incumplimiento del acuerdo por su parte;
      2. Cualquier incumplimiento por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o
      3. Cualquier responsabilidad derivada de su fin; y

      Sujeto a las disposiciones anteriores de esta sección, nuestra obligación total hacia usted por cualquier pérdida o daño que surja en relación con este Acuerdo se limitará al menor de los importes de los honorarios realmente recibidos de usted en los seis meses anteriores, o cinco mil libras (5.000,00€).

      CAMBIOS EN ESTE ACUERDO

      El presente Acuerdo puede cambiar de vez en cuando en caso de cambios normativos o legales. El uso continuado de su cuenta después de haber sido notificado de los cambios se considerará como su reconocimiento y aceptación de los cambios realizados en el Acuerdo. Se le notificará cualquier cambio realizado en este Acuerdo por los siguientes métodos:

      • Correo electrónico; y/o
      • Publicar un mensaje en el sitio web.

      VARIOS

      Nos reservamos el derecho a realizar cambios en este Acuerdo en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Usted acepta que es su responsabilidad revisar estos Términos y Condiciones para asegurarse de que está de acuerdo con ellos. Consideraremos que su uso continuado de nuestro servicio es una aceptación de las modificaciones realizadas en el Acuerdo.

      Sin gastos por depósito.

      • Método de pago AstroPay con BetInAsia
      • Transferencia rápida en BetInAsia

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