INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INTRODUZIONE

BetInAsia ("Noi") si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy, che include tutti i dati personali che potresti decidere di fornirci ("Dati personali"). Questa politica (insieme ai nostri termini e condizioni e alla politica dei cookie) descrive come BetInAsia raccoglie e utilizza i tuoi dati personali. Descrive inoltre i tuoi diritti e le scelte a tua disposizione per quanto riguarda l'utilizzo che facciamo dei tuoi dati personali e come puoi accedere e aggiornare tali informazioni. In caso di domande o reclami riguardanti la Nostra politica sulla privacy o le nostre pratiche, si prega di contattare il Nostro responsabile della protezione dei dati a dpo@betinasia.com.

I dati personali sono quelle informazioni che si riferiscono a un utente identificato o identificabile, e possono includere informazioni quali nome e cognome, indirizzo di residenza e copie del passaporti. Laddove BetInAsia raccolga e determini le modalità di trattamento dei dati personali dell'utente, agirà in qualità di titolare del trattamento.

BetInAsia aderisce e rispetta il Regolamento generale sulla protezione dei dati e altri regolamenti europei e nazionali, avvisi legali e strumenti simili che possono essere in vigore di volta in volta.

Il Nostro fornitore di servizi di pagamento è tenuto per legge a segnalare qualsiasi attività che faccia sospettare il riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo o qualsiasi altra attività illegale. Per consentirgli di adempiere a questi obblighi, possiamo trasmettere i seguenti dati: dati delle transazioni e documenti personali, il vostro nome e indirizzo. Il Nostro fornitore di servizi di pagamento elaborerà i dati personali solo per lo scopo sopra menzionato e in conformità con tutte le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

ACCETTAZIONE DI QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Fornendoci le Sue informazioni registrandoti con Noi o accedendo al sito web tramite un computer, un telefono cellulare o un altro dispositivo portatile abilitato a Internet o qualsiasi altro dispositivo, Lei conferma la Sua accettazione della Nostra politica sulla privacy e autorizza Noi, il Nostro personale, le nostre filiali e Nostri fornitori a trattare i Suoi dati personali.

La preghiamo di leggere attentamente questa politica per assicurarsi che Lei comprenda i Nostri valori, punti di vista e pratiche riguardanti l'acquisizione, la conservazione, il trattamento, l'uso e il trasferimento, se applicabile, delle Sue informazioni.

CATEGORIE DI INFORMAZIONI E SCOPO DEL TRATTAMENTO

Possiamo raccogliere le Sue seguenti informazioni personali per adempiere ai Nostri obblighi legali (incluso ma limitato al gioco d'azzardo e al regolamento anti-riciclaggio di denaro):

  • Informazioni di contatto come nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono;
  • Documenti ufficiali come il passaporto o un documento d'identità che include una Sua fotografia;
  • Limiti del gioco responsabile; e
  • Informazioni sulla corrispondenza, come un registro delle Sue comunicazioni con il Nostro team di assistenza clienti via e-mail e chat dal vivo.

Potremmo anche elaborare informazioni comportamentali anonime e fornirle a terze organizzazioni di ricerca al fine di prevenire problemi legati al gioco d'azzardo.

Inoltre, possiamo raccogliere le seguenti informazioni da Lei per fornirvi il Nostro servizio:

  • Nome utente, indirizzo IP (Internet Protocol), tipo di browser, informazioni demografiche e di geo-localizzazione del Suo dispositivo e/o hardware, pagine di riferimento/uscita e sistema operativo;
  • ID del dispositivo, software installati, cookie del browser e informazioni sul gioco;
  • Informazioni finanziarie e di fatturazione come numero di carta di credito, nome e cognome del titolare della carta di credito, data di scadenza della carta di credito, indirizzo di fatturazione, nome della banca e numero di conto corrente; e
  • Informazioni relative alla Sua iscrizione alla Nostra Mailing List, come nome, cognome e indirizzo e-mail.

Inoltre, raccogliamo, elaboriamo e conserviamo i Suoi dati personali laddove riteniamo di avere un interesse legittimo a farlo per il perseguimento dei Nostri obiettivi commerciali e aziendali, e se tale elaborazione non pregiudica il Suo diritto alla privacy, comprese situazioni quali:

  • quando Le forniamo aggiornamenti sul marketing, newsletter e informazioni sui bonus,
  • quando aggiorniamo ed eseguiamo la manutenzione del Servizio e per la risoluzione dei problemi,
  • quando preveniamo e indaghiamo su frodi e altri abusi.

Se ha bisogno di ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali basato sul legittimo interesse, può contattare il Nostro Reponsabile della Protezione Dati all'indirizzo dpo@betinasia.com.

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI

Condividiamo le Sue informazioni personali con aziende che forniscono servizi per aiutarci a fornire i servizi da Lei richiesti e per aiutarci nelle nostre attività commerciali, come ad esempio, ma non solo, l'elaborazione di carte e pagamenti, il servizio clienti, il marketing, i fornitori di archiviazione dati e la business intelligence. Abbiamo un rapporto contrattuale con tutte queste società che garantisce che le Sue informazioni personali condivise siano trattate in modo strettamente necessario per fornirci questi servizi.

Possiamo anche divulgare le sue informazioni personali come segue:

  • Come richiesto dalla legge, ad esempio per conformarsi a un mandato di comparizione o a un procedimento legale simile;
  • Rispettare i Nostri doveri e responsabilità legali e normative nei confronti delle autorità competenti in materia di licenze e regolamentazione, nonché tutti i doveri e le responsabilità dovute ai sensi di qualsiasi altra legislazione applicabile e a qualsiasi altro regolamenti applicabili in altre giurisdizioni;
  • Quando crediamo, in buona fede, che la divulgazione sia necessaria per proteggere i Nostri diritti, proteggere la Sua sicurezza o la sicurezza di altri, indagare sulle frodi o rispondere a una richiesta del governo;
  • Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o di una parte dei beni, nel qual caso, sarete avvisati via e-mail e / o un avviso in evidenza sul Nostro servizio di qualsiasi cambiamento di proprietà o gli usi dei vostri dati personali, così come tutte le scelte che potrà avere per quanto riguarda le informazioni personali;
  • Quando collaboriamo con terze organizzazioni per identificare casi di partite truccate; e
  • A qualsiasi altra terza parte con il Suo previo consenso.

In alcuni casi, siamo anche legalmente obbligati a verificare la Sua identità attraverso l'uso di fornitori di servizi terzi con i quali condividiamo informazioni personali e dai quali otteniamo informazioni personali. Siamo autorizzati a prendere decisioni sulla base delle informazioni fornite da questi fornitori di servizi. La suddetta condivisione di informazioni personali può comportare il trasferimento di informazioni personali a paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE.

TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL'UE

Operiamo in più giurisdizioni, alcune delle quali si trovano in Paesi diversi da quello in cui Lei risiede. Le informazioni che raccogliamo da Lei o che Lei ci fornisce possono essere trasferite e conservate in una destinazione al di fuori del Suo paese per l'elaborazione dei Suoi dati di pagamento e la fornitura di servizi di assistenza. Prenderemo tutte le misure ragionevoli per garantire che i Suoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità alla presente Informativa sulla Privacy. Fornendoci i Suoi dati personali, Lei acconsente al trasferimento, conservazione ed elaborazione dei Suoi dati al di fuori del Suo paese. Se condividiamo le Sue informazioni personali con terzi situati al di fuori dell'UE/SEE, ci assicuriamo che il Nostro rapporto contrattuale con tali terzi contenga garanzie adeguate in merito alle Sue informazioni personali. Entriamo in rapporti contrattuali solo con terzi che garantiscono uno standard di protezione dei dati paragonabile a quello dei paesi UE/SEE.

Se Lei sceglie di comunicare attraverso le piattaforme dei social media, le informazioni da Lei fornite sono legate al Suo account personale sui social media. Dovrà contattare direttamente la piattaforma di social media per esercitare i Suoi diritti o richiedere la rimozione delle comunicazioni tra Lei e Noi sulla piattaforma in questione.

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Di tanto in tanto potremmo offrirle l'opportunità di partecipare a concorsi o sondaggi sul Nostro sito. Se partecipa, Le chiederemo alcune informazioni di identificazione personale. La partecipazione a questi sondaggi o concorsi è completamente volontaria e Lei può quindi scegliere se divulgare o meno queste informazioni.

Conserveremo le Sue informazioni per tutto il tempo in cui il Suo account è attivo, ma anche dopo la chiusura, per qualsiasi motivo, in conformità con la Nostra politica di conservazione dei dati e in conformità con le rispettive leggi e regolamenti. I criteri utilizzati per stabilire i rispettivi periodi di conservazione per i diversi tipi di informazioni personali che raccogliamo ed elaboriamo dipendono dai rispettivi periodi di conservazione stabiliti da varie leggi e regolamenti, comprese le leggi antiriciclaggio.

Se desidera cancellare il suo account o richiedere che non utilizziamo più le sue informazioni per fornirti il servizio, contattaci a dpo@betinasia.com. Cancellare il Suo account e/o richiedere la cancellazione dei dati non significa sempre che siamo legalmente autorizzati a farlo. Dopo la chiusura, conserveremo e utilizzeremo i suoi dati personali per quanto necessario per rispettare i Nostri obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i Nostri accordi.

La sicurezza delle Sue informazioni personali è importante per Noi. Seguiamo gli standard industriali generalmente accettati per proteggere le informazioni personali che ci vengono inviate, sia durante la trasmissione che quando le riceviamo. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica, è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza. La trasmissione di tutte le informazioni raccolte sul Nostro servizio è criptata utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL). BetInAsia è conforme agli standard di sicurezza dei dati Payment Card Industry (PCI).

I SUOI DIRITTI

Lei ha i seguenti diritti rispetto alle informazioni personali in Nostro possesso che la riguardano:

  • Se desidera sapere quali dati personali deteniamo su di Lei, La preghiamo di contattarci a dpo@betinasia.comIl diritto di aggiornare le informazioni personali incomplete.
  • Il diritto di ritirare il Suo consenso quando trattiamo i Suoi dati personali sulla base del Suo consenso e il diritto di opporsi al trattamento.
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  • Il diritto di trasmettere i Suoi dati personali a un altro responsabile del trattamento. I Suoi dati personali Le saranno forniti in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina.
  • Sebbene Lei abbia diritto alla cancellazione dei Suoi dati, in alcuni casi potremmo non essere in grado di rimuoverli completamente.

NOTIFICA DELLE MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle Nostre pratiche di informazione. Se apportiamo modifiche sostanziali che incidono significativamente su uno qualsiasi dei Suoi diritti, La informeremo via e-mail (inviato all'indirizzo e-mail specificato nel Suo account) o tramite un avviso sul Nostro servizio prima che la modifica diventi effettiva. La invitiamo, comunque, a rivedere periodicamente questa informativa per avere le ultime informazioni sulle Nostre pratiche di privacy. Se ha domande sulla presente informativa sulla privacy o vuole contattarci in merito al modo in cui gestiamo i suoi dati personali, la preghiamo di inviare un'e-mail al Nostro Responsabile della Protezione dei Dati dpo@betinasia.com.

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Il gioco d'azzardo può creare dipendenza, per favore, gioca in modo responsabile.

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