CONHEÇA O SEU CLIENTE
POLÍTICA KYC - CONHEÇA O SEU CLIENTE
Quando um utilizador faz um total agregado de depósitos que exceda 2000 euros ou solicita um levantamento de qualquer montante dentro do www.betinasia.com Plataforma, então é obrigatório para eles realizar um processo KYC completo.
Durante este processo, o utilizador terá de introduzir alguns detalhes básicos sobre si próprio e depois carregar
- Uma cópia do documento de identificação com fotografia emitido pelo Governo (em alguns casos frente e verso, dependendo do documento)
- Uma fotografia de si próprios com o documento de identificação, se necessário
- Um extracto bancário/Factura de serviços públicos
Uma vez carregado, o utilizador receberá um estado de "Aprovação Temporária" e os documentos estarão agora do nosso lado, e a "Equipa KYC" terá 24hrs para os rever e enviar um e-mail ao utilizador sobre o resultado:
- Aprovação
- Rejeição
- Mais informações necessárias - Nenhuma alteração no estado
Quando o utilizador está no estado "Aprovado Temporariamente" então
- Podem utilizar a plataforma normalmente
- Não podem completar nenhuma retirada.
DIRECTRIZES PARA O "PROCESSO KYC
- Comprovativo de identificação
a. Assinatura É preferível
b. O país não é um país sujeito a restrições: Estados Unidos da América e respectivos territórios, França e respectivos territórios, Países Baixos e respectivos territórios e países que formam o Reino dos Países Baixos, incluindo Bonaire, Santo Eustáquio, Saba, Aruba, Curaçau e São Martinho, Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte, Suécia, Coreia do Norte, Singapura, Cazaquistão, Irão, Afeganistão, Chipre e Macedónia.
c. O nome completo corresponde ao nome do cliente
d. O documento não expira nos próximos 3 meses
e. O proprietário tem mais de 18 anos de idade
- Comprovativo de Residência
a. Extracto bancário ou conta de serviços públicos
b. O país não é um país sujeito a restrições: Estados Unidos da América e respectivos territórios, França e respectivos territórios, Países Baixos e respectivos territórios e países que formam o Reino dos Países Baixos, incluindo Bonaire, Santo Eustáquio, Saba, Aruba, Curaçau e São Martinho, Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte, Suécia, Coreia do Norte, Singapura, Cazaquistão, Irão, Afeganistão, Chipre e Macedónia.
c. O nome completo corresponde ao nome do cliente e é o mesmo que na prova de identificação
d. Data de emissão: Nos últimos 3 meses
- Selfie com identificação
a. O detentor é o mesmo que no documento de identificação acima
b. O documento de identificação é o mesmo que em "1". Certifique-se de que o número da foto/ID é o mesmo
NOTAS SOBRE O "PROCESSO KYC"
- Quando o processo KYC não é bem sucedido, o motivo é documentado e é criado um bilhete de apoio no sistema. O número do bilhete, juntamente com uma explicação, é comunicado de volta ao utilizador.
- Uma vez que todos os documentos apropriados estejam na nossa posse, então a conta é aprovada.
"OUTRAS MEDIDAS DA AML"
- Se um utilizador não tiver passado o KYC completo, não pode fazer depósitos ou levantamentos adicionais de qualquer montante.
- Se um utilizador tiver passado com sucesso no processo KYC, então
a. Antes de qualquer retirada há uma verificação manual e algorítmica detalhada sobre a actividade e equilíbrio do utilizador para ver se o montante retirado é resultado de uma actividade adequada na plataforma.


